Хто такий IT Sales Manager і як ним стати
Це книга-довідник про управління проєктами, але вона написана досить «сухо» і складно. Тому менеджерам-початківцям зазвичай радять читати простішу літературу. Окрім того, є багато популярних та цікаво написаних книг для розвитку м’яких навичок проєктних менеджерів. Я б порадила спочатку послухати доповіді або вебінари людей, які вже працюють у цій сфері, щоб зрозуміти, чи роль проджект-менеджера — це справді те, що вам підходить. Складні проєкти бувають у великих програмах, де є кілька вендорів (компаній, що розробляють програмне забезпечення).
Так ваша мережа контактів буде органічно розширюватися. Третє — бажання максимально зануритися в середовище проєктного менеджменту. РМ має читати багато фахової літератури, проходити курси, бувати на конференціях, спілкуватися з іншими людьми з цієї сфери. Менеджмент — це дисципліна, в якій немає правильних відповідей. Мені, як колишньому технарю, спочатку було складно з цим погодитись.
Навыки работы с CRM-системами
Дослідники сперечалися, час затягувався, але остаточного рішення не було. Сподіваємося, що після прочитання статті стало зрозуміліше, чим займаються сейлзи та чи підійде вам ця професія. Якщо ж ви твердо вирішили, що продажі в IT — це те, чим хочете займатися, але вам не вистачає фактичних знань, існує безліч вебінарів, статей і курсів. Думаю, що більше технічного досвіду в РМ’а, то краще. Єдине, що РМ’у не варто увесь час занурюватися в технічні деталі та залишатися тільки там, треба бачити ширшу картину.
Гарно розуміється на болях маркетологів та продажників, відмінно поєднує зусилля заради цілей компанії. В ідеалі компанія вже провела дослідження та сформувала стратегію і тактику, спираючись на вище вказані кроки. Тоді ви матимете презентаційні матеріали для залучення клієнтів, бюджет на комунікаційну стратегію, а також програмне забезпечення для автоматизації рутинних процесів. Якщо на проєкті стаються невдачі, навіть не пов’язані з роботою РМ’а, за роботу команди перед керівництвом все одно відповідає цей фахівець. Іноді проєктний менеджер веде кілька проєктів, тоді кількість мітингів і документації збільшується.
З яких суміжних напрямів можна перейти на позицію Sales Manager
Подальше супроводження пулу власних клієнтів — це також функція Sales. По-перше, спілкування з людьми з усього світу, знайомство з різними культурами та бізнесами як онлайн, так і в робочих поїздках. По-друге, гнучкий графік і можливість самостійно впливати на свій дохід, який залежить від результату роботи. Мозок постійно генерує рішення та шляхи укладання нових угод. Сукупність цих трьох особливостей створює для мене неповторні переваги роботи та робить її захопливою. Для більшості компаній досвід роботи з CRM-системами або хоча б уявлення про те, що це таке, — обов’язковий пункт.
Десь потрібно зберігати контакти клієнтів, інформацію щодо заявок і операцій, звіти, документацію і завдання, які потрібно зробити. Причому це «десь» має бути в електронному вигляді, щоб доступ був у всієї команди. Постійно практикує різноманітні підходи для пошуку і залучення нових лідів для досягнення високих результатів сейлз команди. Це наступна сходинка проєктного або Sales менеджера. Якщо бізнес якогось клієнта об’ємний, і в ньому сформувалося багато різних підпроєктів, навколо нього формується окремий акаунт.
Що потрібно для старту кар’єри
Наш Майстер продажів працює в офісі або віддалено в форматі класичного 40-годинного робочого тижня. Хірург — це лікар, який отримав вищу медичну освіту і спеціалізується на операційних втручаннях. Якщо вам відгукується це все, можливо, Sales менеджмент і є ваш професійний шлях. Та особливо важлива повага до людей — насамперед до команди. Аналітика та ці файли cookie допомагають нам покращувати наш веб-сайт.
Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. Натискаючи кнопку «Підписатися», ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності. Навчаючи нових Sales менеджерів, я виявила, що досі it sales manager вакансії недостатньо професійної літератури та статей саме про IT продажі. Мені подобається розбиратися в складних ситуаціях, розв’язувати різноманітні задачі, спілкуватися з людьми, планувати.
Іноді люди починають працювати проєктними менеджерами після того, як певний час попрацювали на якійсь технічній позиції — розробниками чи тестувальниками. Цей досвід допомагає в роботі, але він не обов’язковий. Та все ж без базових знань в ІТ проєктному менеджеру не обійтися.
Зареєструйтесь зараз
Поділитися баченням загальної картини з-за кордону від людей, які емігрували з України заради роботи в Google, Facebook та інших легендарних компаніях. Узагальнимо та підкреслимо п’ять ключових цифр з досліджень ринку віддаленої роботи та опитувань, які постійно проводить Make it in Ukraine. Глобальна задача у менеджера з продажів у сфері IT така ж, як і в інших сферах — давати компанії нових клієнтів. Бути для клієнтів першим і часто єдиним представником компанії, з яким вони спілкуються, дізнаються про продукти чи послуги, розв’язують поточні питання. Він супроводжує клієнта воронкою продажів (funnel) від першого контакту до етапу укладання угоди.
- За 6+ років в Infopulse пройшла шлях від менеджера до Team Lead of Business Development.
- Понад 8 років в сфері Business Development та Sales онлайн продуктів для B2B.
- А отже, кожному клієнту підберемо індивідуальне рішення і допоможемо з будь-яким бізнес-викликом.
- Переговори з клієнтами, аналіз бізнес-ідеї, пропозицій щодо функціонала.
- Про професію менеджера з продажу ходить купа чуток.
- Робота Sales менеджера — це постійне різноманіття завдань, можливість розширювати кругозір, заявити про свою країну та свою команду на весь світ.
Професіонал не скаже навіть «здрастуйте», поки не пропрацює варіанти розвитку розмови. Менеджер з продажу — він і в Африці менеджер з продажу. Якщо сподобалась якась конкретна компанія, але невідомо, чи є у неї вакансії, нормальною практикою буде звернутись до неї через https://wizardsdev.com/ LinkedIn. Але не забувайте, що лист має бути таким сами інформативним, як і Cover Letter до резюме. Нерідко можна почути відгуки IT Sales про те, що у компанії їх недооцінюють, але це дивно і не логічно. Адже будь-яка розробка повинна зрештою приносити доходи.
Кар’єра сейлза в функціональній команді
Підкажіть, а якщо клієнт хоче платити Sales Manager лише відсоток. Звичайно, менеджером з продажу можна працювати й без знання англійської мови. Завжди були й будуть угоди для внутрішнього ринку. Отже, це головне, що потрібно знати тим, хто придивляється до посади IT Sales Manager чи планує розвиватись в межах цієї ролі. Збережіть цей путівник до закладок та поділіться з друзями. Адже усім потрібно якісно донести до потенційних покупців з B2B та B2C переваги їх продуктів простими словами, без складних технічних термінів.
Нужен ли в компанию Sales Manager
У чинних клієнтів дізнавайтесь, чи все їм подобається у вашій роботі, чи цікавлять їх додаткові послуги. Адже нові рішення можуть зробити їхній проєкт ще кращим, а бізнес успішнішим. Наприклад, ми в NIX надаємо IT-послуги повного циклу, тож покриваємо великий обсяг технологій та бізнес-доменів. А отже, кожному клієнту підберемо індивідуальне рішення і допоможемо з будь-яким бізнес-викликом.